Resume

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박철우 Hubert Park

UX기획 / Product Manager

About Me

평소 디지털 환경 변화에 민감하고 관심이 많아, 국내는 물론 해외 서비스까지 남들보다 빠르게 접하고 경험해 보는 편입니다. 과거 약 10년 동안 금융/핀테크 관련하여 UX디자인/설계 등을 포함한 서비스 기획 업무들을 주로 맡아 진행하며 사용자 경험 전반을 챙기는 역할을 했습니다. 데이터 분석 경험과 기술에 기반한 지식으로 사업 전반의 업무 정의 및 서비스 기획에 자신 있으며, 컴퓨터공학을 전공하여 개발, 디자인 등 다양한 유관부서와 원활한 커뮤니케이션에 강점을 가지고 있습니다. 현재는 우아한형제들(배달의민족)에서 전사 프로덕트 전략 수립하고 오프라인 서비스를 만들어가고 있습니다. 앞으로도 기존에 없었던 새로운 서비스를 함께 고민하고, 만들어나가고 싶습니다.

Personal Information

박철우 / 1988.10.21 (만 36세)

Education

동국대학교 컴퓨터공학 전공, 국제통상학 복수전공 (2007. 3 ~ 2014. 2) 선린인터넷고등학교 (2004. 3 ~ 2007. 2)

Experience

2021. 9 - 현재 ∙ 우아한형제들 프로덕트전략팀 (정규직) 2020. 8 - 2021. 9 ∙ 카카오뱅크 뉴플랫폼기획팀 (정규직) 2016. 7 - 2020. 8 ∙ 엔에이치엔페이코(NHN PAYCO) PAYCO신사업팀 (정규직) 2013. 12 - 2016. 6 ∙ 신한금융투자 기업문화부 (정규직) 2012. 7 - 2012. 12 ∙ 신한금융투자 마케팅부 (정규직) 2011. 12 - 2012. 1 ∙ 신한금융투자 멀티채널부 (정규직)
우아한형제들 프로덕트전략팀 ∙ 2021. 9 - 재직중
카카오뱅크 뉴플랫폼기획팀 ∙ 2020. 8 - 2021. 9
  • 신기술 기반 마이데이터(Mydata) UX 기획
    • 마이데이터 정보제공 및 인증업무 기획
      • 정보제공 및 개별인증 프로세스 설계 및 구축
      • 개별인증 내 전송요구사항 특정 및 인증 서비스 기획
      • 은행연합회 마이데이터 정보제공자 TF 참여
    • 마이데이터 신규 사업 및 UX 기획
      • 핀테크 앱 서비스 이용자 대상 FGD(Focus Group Discussion) 진행
      • 마이데이터 신규사업 컨셉 제안 및 본인정보관리업 표준 API 분석을 통한 개인종합자산관리(PFM) 및 소비지출관리(PEM) 서비스 기획
      • 카카오뱅크 본인신용정보관리업 인허가 추진
  • 신규 오프라인 채널 전략
  • 리서치 및 특허
    • 국내외 핀테크/인터넷은행리서치 진행 및 전사 발표 세션 진행
    • 스마트출금(QR출금) 관련 특허 출원
엔에이치엔페이코(NHN PAYCO) PAYCO신사업팀 ∙ 2016. 7 - 2020. 8
  • PAYCO솔루션 사업 및 금융서비스 기획 2017. 5 - 2020. 8
  • 마이데이터(Mydata) 사업 및 서비스 기획
    • 본인신용정보관리업 허가 추진(허가신청서, 금융감독원 실사 대응)
    • 마이데이터 PFM 및 PEM 서비스 상위 기획 진행
  • 비대면금융상품 판매 솔루션 서비스 ‘PAYCO 금융마켓’ 서비스(백오피스 포함) 설계 및 구축
    • 계좌, 카드, 보험, 투자, 대출상품 제공 요건 정의
    • 서비스 기획 및 백오피스 시스템 설계
  • 2019년 과학기술정보통신부 주관 마이데이터 실증사업 서비스 기획 및 운영
    • 서비스 기획 및 업무 프로세스 정의
    • 제휴금융사 – 페이코 간 연동 프로세스 및 업무요건 정의
    • 고객 금융데이터를 분석하여 금융 상품 추천 프로세스 구현 (계좌, 카드, 보험, 투자)
  • 공공 마이데이터 및 전자문서 사업 기획
    • ‘PAYCO 전자문서함’ (paperless) 사업 기획 및 전략 방향 도출
    • 행정안전부 ‘전자문서지갑’ 연동 서비스 기획 및 운영
    • 과학기술정보통신부 ‘공인전자문서중계자’ 라이센스 획득 추진
  • PAYCO 투자 (간편결제 이용 후 적립된 포인트 연계 펀드투자서비스)
    • 한화투자증권 연계 펀드 판매 프로세스 설계 및 구축
    • 서비스 프로세스 및 제휴사 연동 프로세스 정의, 개발 요건 정의
  • PAYCO 맞춤대출(혁신금융서비스)
    • 서비스 프로세스 및 제휴사 연동 프로세스 정의, 개발 요건 정의
  • 선불포인트 특화 대출서비스
    • 한화생명 크레딧, 대학생 비상금 크레딧 등 제휴사와의 선불포인트 대출 프로세스 구현
      • 소액 신용대출 사업 및 서비스 기획, 업무 프로세스 정의, 개발 요건 정의
      • 한화생명 및 팝펀딩 개발, 사업관련 커뮤니케이션 담당
  • 고객 신용등급 및 신용정보 제공 서비스(KCB제휴) 기획
    • 서비스 기획 및 제휴사 연동 프로세스 정의
  • PAYCO청구서 기획 및 운영 (전자고지 서비스)
    • 카드이용명세서(삼성카드), 지방세(전국,서울시) 고지서 서비스
      • 서비스 기획 및 업무 프로세스 정의, 개발요건 정의 및 마케팅 진행
      • 삼성카드, 금융결제원, 서울시와 개발, 사업관련 커뮤니케이션 담당
  • 카드 간편발급 프로세스 기획 및 운영
    • 삼성, 롯데, 우리, 현대백화점카드 등 PAYCO 앱 내에서 신청, 발급, 즉시 등록 가능 서비스
      • 서비스 기획 및 업무 프로세스 정의, 개발 요건 정의 및 제휴사 커뮤니케이션 담당
  • 계좌 간편개설 프로세스 기획 및 운영
    • 한화투자증권, SC은행, 하나은행 등 PAYCO 앱 내에서 신청, 발급, 즉시 등록 가능 서비스
      • 서비스 기획 및 업무 프로세스 정의, 개발 요건 정의 및 제휴사 커뮤니케이션 담당
      • 신분증 인증 솔루션 도입 및 계약 진행
  • PAYCO결제정책 수립 및 제휴 서비스 연동 2016. 12 - 2017. 5
    • PAYCO 온라인 결제 정책 수립
    • PAYCO 앱/모바일 결제 화면 UX 개선
    • U+ PG 결제창 내 PAYCO 결제 도입 프로젝트 리딩
      • 연동 프로세스 및 개발 요건 정의
      • 서비스 제휴 및 프로젝트 관리
    • 고객 데이터를 기반 BI 지표 분석 및 결제, 송금 데이터 분석
  • 운수도원 기획 (PAYCO 회원리텐션 어플리케이션) 2016. 7 - 2016. 12
    • 운수도원 앱/모바일 UI/UX 화면 및 서비스 기획
    • 운세 솔루션사 사업 계약 진행
    • 손금 및 관상 데이터 수집 및 딥러닝 학습 기획
신한금융투자 기업문화부 ∙ 2013. 12 - 2016. 6
  • 조직문화진단 및 조직활성화 프로그램 기획 및 실행
  • 리서치센터 - 2014년 상반기 신한금융포럼 (K-zone과 내수 르네상스) 발표자료 기획 및 작성
  • 리테일(구로지점)
    • 지점 업무 (계좌개설, 금융상품 판매 및 상담 지원)
    • 기업 탐방 후 재무 데이터 모델링을 포함한 기업분석 및 산업분석 보고서 작성
파트타임 신한금융투자 마케팅부 ∙ 2012. 7 - 2012. 12
  • 온라인/오프라인 프로모션 기획
    • 2012년 신한금융투자 창립 10주년 기념행사 온라인 프로모션 기획 및 실행
    • 온/오프라인 절세상품 가입 고객을 대상 절세미인 페스티벌 기획 및 실행
    • ODS(Outdoor Sales)활성화를 위한 Paperless 계좌개설 서비스 프로세스 기획
  • CRM 마케팅 및 마이크로 마케팅 지원
    • 거액자산가(HNW고객) 거래 활성화를 위한 타겟마케팅 기획
인턴 신한금융투자 멀티채널부 ∙ 2011. 12 - 2012. 1
  • 멀티채널 플랫폼(HTS,MTS,웹)이용자 분석
    • HTS, MTS, 웹 페이지등의 이용자 패턴 분석(체류시간, 이동경로 등)을 통한 UI/UX개선
    • 경쟁사 거래 수수료 분석 및 대응 방안 도출 2013년 신한금융투자 에스라이트 계좌 런칭 기여
  • 증권업 최초 신개념 투자정보 서비스 ’S캐치(S Catch)’ 기획 참여
    • 투자자들 간에 포트폴리오 현황 공유 가능한 서비스 아이디어 도출 및 기획
    • 온라인 이용자 패턴 분석을 바탕으로 고객의 투자행태, 투자 인기종목 등 SNS 기획 아이디어 도출

lecture

패스트캠퍼스 서비스 기획 교육 출강 ∙ 2022.10

License

금융투자상담사 금융투자협회, 2014 펀드투자상담사 금융투자협회, 2014 파생상품투자상담사 금융투자협회, 2014

Patent

카카오뱅크 스마트출금(QR출금) 특허 출원 (https://doi.org/10.8080/1020230053710)
  • 사용자 단말을 이용한 출금 방법 및 이를 제공하는 서버 특허 출원
  • Method for withdrawal service using user device and server for the method